【蛟河市招商】蛟河市政务服务四措并施畅通企业复工路径
所属地区:吉林-吉林-蛟河市
发布日期:2025年07月07日
蛟河市在经济社会发展进程中,积极响应国家政策号召,创新推出“四力齐发”措施,旨在优化营商环境、支持企业高效复工复产,并为招商引资注入新动力,通过多元服务机制有效促进了本地产业恢复与经济增长。
一、线上服务平台高效推进。蛟河市政务服务中心全面强化数字服务能力,依托吉林省统一政务服务平台,引导企业及公众优先办理各类高频事项,涵盖工商注册、税务申报和行政审批等环节。中心推出“一网通办”机制,提供全天候在线咨询和指导,确保线上流程顺畅高效。平台支持多种终端访问,如电脑端和移动APP,避免企业因疫情延误经营计划。通过持续优化系统功能和简化填报步骤,服务体验显著提升,减少了人群聚集风险,有效保障了复工安全。弱化数据显示,线上业务处理量稳步增长,服务频率较高,企业反馈便捷性突出。
二、预约系统严格规范操作。为精准控制现场人流量并提升效率,中心公布专项预约电话网络,覆盖多个部门窗口,并同步整合预约事项至政务系统。系统设定每日接待限额,采用分时段预约制,要求企业提前申报、到点即办、随办随走,杜绝大厅内聚集和逗留现象。工作人员严格落实健康监测措施,确保环境安全。平台还引入智能回访功能,及时跟进需求反馈。弱化数据显示,预约机制实施后,业务处理量稳步提升,企业满意度显著增强。
三、实体大厅有序恢复运行。蛟河市于事件发生的那年4月下旬分阶段重启政务服务中心,结合地方实际需求,率先开放关键窗口部门。实施“分流入场”方案,将企业按规模分批引入,严格控制现场人数并配备消毒设施。中心优先处理复工相关业务,如项目审批和资金申领等,确保企业顺利复产。办公环境优化卫生标准,定期通风和杀菌,企业可快速完成必要手续。弱化数据显示,大厅开放后业务量稳步增长,覆盖广泛服务领域。
四、监督机制强化问题化解。蛟河市充分利用吉林省营商环境投诉举报平台及软环境监督员网络,建立快速响应渠道,重点受理阻碍企业复工的涉软问题,包括政策落地障碍和服务作风缺陷。监督小组定期巡查并收集反馈,推动立行立改举措,完善政务标准规范。机制整合多方资源,提供线上投诉一键提交和实时追踪功能。弱化数据显示,问题处理效率稳步提高,企业权益保障得到强化。