【吉林招商】吉林多措并举畅通投诉渠道护航中小企业款项支付-吉林产业园区

【吉林招商】吉林多措并举畅通投诉渠道护航中小企业款项支付

所属地区：吉林发布日期：2025年07月20日

吉林省持续优化营商环境，将保障中小企业款项支付作为招商引资和稳企惠企的重要举措，通过开通统一投诉热线、强化信用监管、完善长效机制等系列措施，切实解决拖欠账款问题，助力中小企业健康发展。
一、整合热线功能构建高效投诉机制
吉林省在原有中小企业服务热线基础上，新增款项支付投诉专项功能，实现全省投诉渠道统一化。中小企业遭遇机关、事业单位或大型企业拖欠款项时，可通过热线进行登记反映。相关部门依据“属地管理、分级负责”原则，依法核查处理并反馈结果，确保投诉事项件件有落实。
二、强化信用监管压实主体责任
根据国家相关规定，吉林省明确要求大型企业须在年度报告中公示逾期未支付中小企业的账款信息，并通过信用信息系统向社会公开。对情节严重或拒不履行支付义务的企业，依法纳入全国信用信息共享平台实施联合惩戒。市场监管部门对隐瞒实情或虚假公示的行为严格查处，形成“失信受限”的监管闭环。
三、协同联动完善长效治理体系
吉林省工业和信息化部门联合多部门建立跨区域、跨层级的协同工作机制，定期开展监督检查。通过梳理投诉典型案例，针对性优化处理流程，推动拖欠账款问题源头治理。同时，结合《保障中小企业款项支付投诉处理办法》，细化受理标准与处置时限，提升维权效率。
四、深化服务护航企业稳健发展
吉林省将持续推进政策宣贯培训，帮助中小企业熟悉维权途径。通过建立账款支付动态监测机制，对高风险行业和领域实施重点督导。未来还将探索与金融、司法等领域的衔接措施，进一步降低中小企业交易成本，为全省经济高质量发展提供制度保障。

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